Cláusula de privacidad y uso responsable del Canal de Denuncias Éticas
La Cooperativa de Ahorro, Crédito y Servicios Múltiples de los Trabajadores de Zona Franca, Inc. (COOPNAZONAF) reafirma su compromiso con la transparencia, la integridad institucional y la protección de la información, garantizando que toda denuncia recibida a través de su Canal de Denuncias Éticas será tratada con absoluta confidencialidad, objetividad, imparcialidad y respeto a los derechos de todas las partes involucradas.
La información suministrada será utilizada única y exclusivamente para fines de evaluación, análisis, investigación y gestión del caso denunciado, de conformidad con el Código de Ética y Buena Conducta, el Manual del Canal de Denuncias, las políticas internas vigentes y la legislación aplicable en la República Dominicana.
El uso de este canal implica un compromiso expreso del denunciante de actuar de buena fe, declarando que la información proporcionada es veraz, objetiva, clara, suficiente y verificable. El denunciante se compromete a aportar hechos concretos, datos específicos, fechas aproximadas, personas involucradas y, cuando sea posible, documentos, evidencias o indicios razonables que permitan sustentar la denuncia presentada.
COOPNAZONAF no tolera ni ampara denuncias falsas, temerarias, malintencionadas o realizadas con el propósito de causar daño, perjuicio, descrédito o afectación indebida a personas, órganos de gobierno, colaboradores, socios o a la institución en general. La comprobación de denuncias realizadas con información deliberadamente falsa o con manifiesta mala fe podrá dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias, administrativas y/o acciones legales, conforme a la normativa interna y a las disposiciones legales vigentes.
La presentación de una denuncia a través de este canal no exime al denunciante de su responsabilidad sobre la veracidad de la información suministrada, ni sustituye los mecanismos legales ordinarios disponibles, constituyendo este canal un medio formal, seguro y confidencial para fortalecer la cultura ética, la confianza institucional y la mejora continua en COOPNAZONAF.